Dónde estamos hoy. En los últimos doce meses no hemos vendido ni compartido información personal con fines comerciales. No prometemos que siempre vaya a ser así — nuestro Aviso de Privacidad explica qué construimos a partir de la información que tenemos y qué podemos hacer con ella. Esta página existe para que la decisión sea tuya antes de que surja la pregunta, y no después.
En qué consiste este derecho
Varios estados de EE. UU. te dan derecho a pedirle a una empresa que no «venda» tu información personal, ni la «comparta» para publicidad que te sigue por otros sitios. Esas palabras tienen significados legales precisos — una «venta» no tiene que involucrar dinero — y no tienes que averiguar si aplican antes de usar esta página. Si quieres quedar fuera, dilo y lo registramos.
Puedes usar esta página tanto si llamaste a un negocio que usa Vectflow, como si eres un negocio que usa nuestros Servicios, o una persona que visita este sitio web. No necesitas una cuenta, y no te pediremos crear una.
Cómo excluirse
Escribe a [email protected] con el asunto «No Vender ni Compartir», o usa el formulario de contacto. Dinos:
- El número telefónico o el correo electrónico en el que te contactamos, o que tú nos diste: es con lo que cotejamos la solicitud, y es lo único que necesitamos.
- Nada más. No te pediremos verificar tu identidad, porque la ley no nos permite exigirte que demuestres quién eres para poder excluirte.
Atendemos la solicitud dentro de quince (15) días hábiles y te confirmamos cuando está hecha. Un agente autorizado puede presentarla por ti, con permiso por escrito.
Global Privacy Control
Respetamos Global Privacy Control. Si tu navegador o una extensión envía una señal GPC, la tratamos como una solicitud de exclusión para ese navegador, sin ningún paso adicional de tu parte. GPC aplica al navegador desde el que se envía; no puede cubrir una llamada telefónica, así que si hablaste con uno de nuestros agentes, usa también la vía por correo de arriba.
Qué hace la exclusión, y qué no hace
- Sí detiene cualquier venta o cesión de tu información personal según la definen esas leyes, a partir del momento en que la aplicamos.
- No detiene la prestación del servicio. El negocio al que llamaste sigue recibiendo tu mensaje, tu cita se sigue agendando, y no se te trata distinto por haberlo pedido.
- No elimina nada. La eliminación es un derecho aparte y puedes ejercerlo en [email protected] — ve la Parte E de nuestro Aviso de Privacidad.
- No puede alcanzar información que ya no identifica a nadie. Una vez que una conversación se ha reducido a un resumen que no contiene nombre, número telefónico, correo electrónico ni domicilio, no hay nada en él que lo conecte contigo ni nada que retirar. la Parte A describe exactamente qué contiene ese resumen.
Si eres un negocio que usa Vectflow
Tu cuenta tiene un control aparte y más amplio: puedes retirar por completo los resúmenes anonimizados de tus clientes de nuestros agregados entre clientes, lo cual no es lo mismo que el derecho de esta página. Escríbenos desde la dirección registrada en tu cuenta — ve la Parte 3 de los Términos Legales.
Preguntas
[email protected]. Si rechazamos una solicitud, puedes apelar a la misma dirección y te responderemos por escrito con nuestras razones.